Политика обработки персональных данных и соблюдения режима адвокатской тайны
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и соблюдения режима адвокатской тайны (далее – Политика) разработана в соответствии с:
– Конституцией Российской Федерации;
– Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
– Кодексом профессиональной этики адвоката.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта https://advokat142.ru (далее – Сайт) и устанавливает специальные гарантии защиты сведений, составляющих адвокатскую тайну.
1.3. Оператором персональных данных является Коллегия адвокатов «Шеманский и Партнеры» (далее – Оператор, Коллегия). Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также обеспечение сохранности адвокатской тайны.
1.4. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователях во время использования ими Сайта, за исключением сведений, которые в силу закона отнесены к адвокатской тайне и охраняются в особом порядке.
2. Основные понятия
2.1. В Политике используются следующие основные понятия:
– Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте.
– Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
– Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых.
– Адвокатская тайна – любые сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи своему доверителю, включая сам факт обращения к адвокату, суть заданных вопросов, содержание консультаций, документов, а также иные сведения, полученные адвокатом в процессе осуществления профессиональной деятельности.
– Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
– Согласие на обработку персональных данных – конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление Пользователя, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных для заранее определенных целей.
3. Категории обрабатываемых данных и их правовой режим
3.1. Оператор обрабатывает два типа информации, имеющих различный правовой режим:
3.1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем для целей связи и информирования:
– фамилия, имя, отчество (при наличии);
– адрес электронной почты;
– контактный номер телефона.
Эти данные обрабатываются исключительно на основании Федерального закона «О персональных данных» и согласия Пользователя. Они используются для обратной связи и направления информационных материалов.
3.1.2. Сведения, которые могут быть отнесены к адвокатской тайне:
Если Пользователь в свободной форме излагает в поле обращения суть юридической проблемы, описывает обстоятельства дела, присылает документы или задает вопросы, требующие правового анализа, такие сведения с момента их получения Оператором приобретают статус адвокатской тайны. Их обработка осуществляется не на основании согласия на обработку персональных данных, а в силу прямого требования закона об обеспечении конфиденциальности. Доступ к таким сведениям имеет исключительно адвокат (или уполномоченный сотрудник Коллегии, связанный профессиональной тайной) и только в целях, предусмотренных разделом 4.2 Политики.
3.2. Обезличенные данные (файлы cookie и данные интернет-статистики)
На Сайте происходит автоматический сбор неперсонифицированной информации с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичных, размещенных на территории РФ), а также технических файлов cookie, необходимых для функционирования Сайта на платформе Tilda (ООО «Тильда Паблишинг»). Сбор осуществляется при условии включённой в браузере Пользователя поддержки файлов cookie и JavaScript. IP-адреса Пользователей при этом обезличиваются (маскируются) на уровне сервиса аналитики. Данная информация не используется для идентификации конкретного Пользователя и служит исключительно для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных (п. 3.1.1 Политики) осуществляется в следующих целях:
– установление обратной связи с Пользователем, включая ответы на его запросы, не связанные с существом потенциального юридического поручения;
– направление информационных сообщений о деятельности Коллегии, изменениях законодательства и профессиональных мероприятиях (только при наличии отдельного согласия Пользователя на такую рассылку).
Правовое основание: согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путем проставления отметки в соответствующем чек-боксе веб-формы.
4.2. Обработка сведений, составляющих адвокатскую тайну (п. 3.1.2 Политики), осуществляется исключительно в следующих целях:
– рассмотрение возможности заключения соглашения об оказании юридической помощи;
– предварительная оценка обстоятельств, изложенных Пользователем, для определения профиля необходимой правовой помощи;
– исполнение требований законодательства об адвокатуре и адвокатской деятельности (включая ведение адвокатского производства).
Правовое основание: прямое указание закона (ст. 8 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»). Данные сведения не требуют получения согласия на обработку как персональные данные, поскольку их оборот подчиняется специальным нормам адвокатской тайны.
4.3. Обработка обезличенных данных (п. 3.2 Политики) осуществляется в целях:
– повышения удобства использования Сайта;
– анализа статистики посещаемости и поведения Пользователей на Сайте для улучшения его содержания и структуры.
Правовое основание: законный интерес Оператора в улучшении качества предоставляемых сервисов, не нарушающий права Пользователей.
5. Порядок и условия обработки данных
5.1. Обработка персональных данных.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при условии их предоставления самим Пользователем через формы на Сайте и при наличии явно выраженного согласия (активного чек-бокса «Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой»). Согласие действует до момента его отзыва, но не дольше срока, указанного в п. 5.3.
5.2. Обработка сведений, составляющих адвокатскую тайну.
Такие сведения не подлежат разглашению и передаче третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, когда сам Доверитель (Пользователь) дал на это письменное согласие либо когда это необходимо для оказания юридической помощи самому Доверителю и прямо предусмотрено соглашением. Доступ к указанным сведениям внутри Коллегии предоставляется строго ограниченному кругу адвокатов и технических сотрудников, непосредственно участвующих в обеспечении деятельности по конкретному поручению, и все они предупреждены об ответственности за разглашение адвокатской тайны.
5.3. Сроки хранения данных.
– Персональные данные, предоставленные для обратной связи и информирования, хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем. При отзыве согласия такие данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) календарных дней.
– Сведения, составившие адвокатскую тайну, и материалы адвокатского производства хранятся в течение сроков, установленных нормативными актами адвокатской палаты и архивным законодательством, но не менее 3 (трех) лет с момента завершения оказания юридической помощи, если иное не предусмотрено соглашением с доверителем или требованиями закона.
5.4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных и адвокатской тайны.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных и сведений, составляющих адвокатскую тайну, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. К таким мерам относятся:
5.5. Поручение обработки персональных данных третьим лицам (техническим партнёрам).
Оператор вправе поручать обработку персональных данных (в части, не относящейся к адвокатской тайне) третьим лицам на основании заключаемых договоров, в которых обязательно предусматриваются:
В иных случаях, не указанных в настоящем пункте, персональные данные и сведения, охраняемые адвокатской тайной, третьим лицам не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральным законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
5.6. Хранение данных на территории Российской Федерации.
Все персональные данные и сведения, составляющие адвокатскую тайну, обрабатываемые Оператором, хранятся исключительно на серверах и в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
– получать полную информацию о составе и целях обработки своих персональных данных;
– требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных персональных данных;
– отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, не относящейся к адвокатской тайне), направив уведомление на адрес электронной почты Оператора: advokat4230@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия»;
– получать разъяснения по поводу обеспечения режима адвокатской тайны в отношении предоставленных им сведений;
– обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте advokat4230@mail.ru. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, и суть требования.
6.3. Порядок актуализации, исправления, удаления и уничтожения персональных данных.
Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на уточнение (актуализацию), исправление, блокирование или уничтожение своих персональных данных (в части, не относящейся к адвокатской тайне) в следующих случаях:
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь, заполняя формы на Сайте и проставляя соответствующие отметки о согласии, подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и осознает правовые последствия предоставления персональных данных и сведений, подпадающих под режим адвокатской тайны.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по постоянному адресу https://advokat142.ru/conf_policy, если иной срок не указан в тексте изменений.
О существенных изменениях (касающихся целей обработки, состава данных, порядка передачи третьим лицам или мер безопасности) Оператор уведомляет Пользователей путём публикации соответствующего объявления на главной странице Сайта, а также, по возможности, направляет индивидуальное электронное сообщение на адрес, указанный Пользователем при заполнении формы.
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальность Политики; продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
7.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://advokat142.ru/conf_policy.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и соблюдения режима адвокатской тайны (далее – Политика) разработана в соответствии с:
– Конституцией Российской Федерации;
– Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
– Кодексом профессиональной этики адвоката.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта https://advokat142.ru (далее – Сайт) и устанавливает специальные гарантии защиты сведений, составляющих адвокатскую тайну.
1.3. Оператором персональных данных является Коллегия адвокатов «Шеманский и Партнеры» (далее – Оператор, Коллегия). Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также обеспечение сохранности адвокатской тайны.
1.4. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователях во время использования ими Сайта, за исключением сведений, которые в силу закона отнесены к адвокатской тайне и охраняются в особом порядке.
2. Основные понятия
2.1. В Политике используются следующие основные понятия:
– Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте.
– Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
– Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых.
– Адвокатская тайна – любые сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи своему доверителю, включая сам факт обращения к адвокату, суть заданных вопросов, содержание консультаций, документов, а также иные сведения, полученные адвокатом в процессе осуществления профессиональной деятельности.
– Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
– Согласие на обработку персональных данных – конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление Пользователя, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных для заранее определенных целей.
3. Категории обрабатываемых данных и их правовой режим
3.1. Оператор обрабатывает два типа информации, имеющих различный правовой режим:
3.1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем для целей связи и информирования:
– фамилия, имя, отчество (при наличии);
– адрес электронной почты;
– контактный номер телефона.
Эти данные обрабатываются исключительно на основании Федерального закона «О персональных данных» и согласия Пользователя. Они используются для обратной связи и направления информационных материалов.
3.1.2. Сведения, которые могут быть отнесены к адвокатской тайне:
Если Пользователь в свободной форме излагает в поле обращения суть юридической проблемы, описывает обстоятельства дела, присылает документы или задает вопросы, требующие правового анализа, такие сведения с момента их получения Оператором приобретают статус адвокатской тайны. Их обработка осуществляется не на основании согласия на обработку персональных данных, а в силу прямого требования закона об обеспечении конфиденциальности. Доступ к таким сведениям имеет исключительно адвокат (или уполномоченный сотрудник Коллегии, связанный профессиональной тайной) и только в целях, предусмотренных разделом 4.2 Политики.
3.2. Обезличенные данные (файлы cookie и данные интернет-статистики)
На Сайте происходит автоматический сбор неперсонифицированной информации с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичных, размещенных на территории РФ), а также технических файлов cookie, необходимых для функционирования Сайта на платформе Tilda (ООО «Тильда Паблишинг»). Сбор осуществляется при условии включённой в браузере Пользователя поддержки файлов cookie и JavaScript. IP-адреса Пользователей при этом обезличиваются (маскируются) на уровне сервиса аналитики. Данная информация не используется для идентификации конкретного Пользователя и служит исключительно для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных (п. 3.1.1 Политики) осуществляется в следующих целях:
– установление обратной связи с Пользователем, включая ответы на его запросы, не связанные с существом потенциального юридического поручения;
– направление информационных сообщений о деятельности Коллегии, изменениях законодательства и профессиональных мероприятиях (только при наличии отдельного согласия Пользователя на такую рассылку).
Правовое основание: согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путем проставления отметки в соответствующем чек-боксе веб-формы.
4.2. Обработка сведений, составляющих адвокатскую тайну (п. 3.1.2 Политики), осуществляется исключительно в следующих целях:
– рассмотрение возможности заключения соглашения об оказании юридической помощи;
– предварительная оценка обстоятельств, изложенных Пользователем, для определения профиля необходимой правовой помощи;
– исполнение требований законодательства об адвокатуре и адвокатской деятельности (включая ведение адвокатского производства).
Правовое основание: прямое указание закона (ст. 8 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»). Данные сведения не требуют получения согласия на обработку как персональные данные, поскольку их оборот подчиняется специальным нормам адвокатской тайны.
4.3. Обработка обезличенных данных (п. 3.2 Политики) осуществляется в целях:
– повышения удобства использования Сайта;
– анализа статистики посещаемости и поведения Пользователей на Сайте для улучшения его содержания и структуры.
Правовое основание: законный интерес Оператора в улучшении качества предоставляемых сервисов, не нарушающий права Пользователей.
5. Порядок и условия обработки данных
5.1. Обработка персональных данных.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при условии их предоставления самим Пользователем через формы на Сайте и при наличии явно выраженного согласия (активного чек-бокса «Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой»). Согласие действует до момента его отзыва, но не дольше срока, указанного в п. 5.3.
5.2. Обработка сведений, составляющих адвокатскую тайну.
Такие сведения не подлежат разглашению и передаче третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, когда сам Доверитель (Пользователь) дал на это письменное согласие либо когда это необходимо для оказания юридической помощи самому Доверителю и прямо предусмотрено соглашением. Доступ к указанным сведениям внутри Коллегии предоставляется строго ограниченному кругу адвокатов и технических сотрудников, непосредственно участвующих в обеспечении деятельности по конкретному поручению, и все они предупреждены об ответственности за разглашение адвокатской тайны.
5.3. Сроки хранения данных.
– Персональные данные, предоставленные для обратной связи и информирования, хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем. При отзыве согласия такие данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) календарных дней.
– Сведения, составившие адвокатскую тайну, и материалы адвокатского производства хранятся в течение сроков, установленных нормативными актами адвокатской палаты и архивным законодательством, но не менее 3 (трех) лет с момента завершения оказания юридической помощи, если иное не предусмотрено соглашением с доверителем или требованиями закона.
5.4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных и адвокатской тайны.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных и сведений, составляющих адвокатскую тайну, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. К таким мерам относятся:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных из числа сотрудников Коллегии;
- разработка и утверждение внутренней документации, регламентирующей порядок работы с данными, а также инструкций для сотрудников;
- ограничение доступа к данным только тех сотрудников, которым это необходимо для выполнения их трудовых обязанностей;
- использование средств криптографической защиты (шифрования) при передаче персональных данных по открытым каналам связи (в том числе через формы на Сайте);
- применение антивирусного программного обеспечения и межсетевых экранов на всех рабочих станциях и серверах;
- регулярное резервное копирование данных и контроль целостности информационных систем;
- организация пропускного режима в помещениях, где хранятся бумажные носители с персональными данными и материалами адвокатского производства;
- фиксация и анализ всех случаев попыток несанкционированного доступа к информационным ресурсам.
5.5. Поручение обработки персональных данных третьим лицам (техническим партнёрам).
Оператор вправе поручать обработку персональных данных (в части, не относящейся к адвокатской тайне) третьим лицам на основании заключаемых договоров, в которых обязательно предусматриваются:
- перечень действий, которые поручено совершать с персональными данными;
- обязанность третьего лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту обрабатываемых данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ;
- ответственность за нарушение требований законодательства.
- ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9709040208) – для размещения Сайта и обеспечения работы веб-форм. Обработка данных (в том числе их хранение) осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в объёме, необходимом для доставки сообщений Пользователей Оператору. Поручение включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение и передачу Оператору.
- иные технические партнёры (провайдеры электронной почты, сервисы аналитики) – исключительно для обеспечения функционирования Сайта и связи с Пользователями, при условии соблюдения ими полной конфиденциальности.
В иных случаях, не указанных в настоящем пункте, персональные данные и сведения, охраняемые адвокатской тайной, третьим лицам не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральным законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
5.6. Хранение данных на территории Российской Федерации.
Все персональные данные и сведения, составляющие адвокатскую тайну, обрабатываемые Оператором, хранятся исключительно на серверах и в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
– получать полную информацию о составе и целях обработки своих персональных данных;
– требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных персональных данных;
– отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, не относящейся к адвокатской тайне), направив уведомление на адрес электронной почты Оператора: advokat4230@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия»;
– получать разъяснения по поводу обеспечения режима адвокатской тайны в отношении предоставленных им сведений;
– обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте advokat4230@mail.ru. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, и суть требования.
6.3. Порядок актуализации, исправления, удаления и уничтожения персональных данных.
Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на уточнение (актуализацию), исправление, блокирование или уничтожение своих персональных данных (в части, не относящейся к адвокатской тайне) в следующих случаях:
- данные являются неполными, устаревшими или неточными;
- цель обработки достигнута или срок хранения истёк;
- отозвано согласие на обработку (если обработка основана исключительно на согласии).
- фамилия, имя, отчество субъекта (или его представителя);
- номер основного документа, удостоверяющего личность;
- сведения о дате выдачи документа и выдавшем органе;
- суть требования (уточнить, исправить, заблокировать или удалить).
- При наличии оснований для удовлетворения требования – вносит изменения, блокирует или уничтожает соответствующие данные, уведомляя Пользователя о результате.
- При отсутствии оснований – направляет мотивированный письменный отказ в тот же срок.
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь, заполняя формы на Сайте и проставляя соответствующие отметки о согласии, подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и осознает правовые последствия предоставления персональных данных и сведений, подпадающих под режим адвокатской тайны.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по постоянному адресу https://advokat142.ru/conf_policy, если иной срок не указан в тексте изменений.
О существенных изменениях (касающихся целей обработки, состава данных, порядка передачи третьим лицам или мер безопасности) Оператор уведомляет Пользователей путём публикации соответствующего объявления на главной странице Сайта, а также, по возможности, направляет индивидуальное электронное сообщение на адрес, указанный Пользователем при заполнении формы.
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальность Политики; продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
7.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://advokat142.ru/conf_policy.